Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh rebahin21

Kami di rebahin21 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diurus dengan teliti mengikut keperluan undang-undang…

Data DilindungiHak Akses AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Izin

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

rebahin21 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi rebahin21 terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
— semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Kami menyimpan rekod anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan
2
perniagaan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan rebahin21 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi anda terus ke alamat e-mel kami yang khusus. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan ringkas tentang privasi, keselamatan akaun atau cara mengemukakan permintaan penghapusan data peribadi anda.

Borang Aduan Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar aduan formal berkaitan privasi. Setiap aduan direkodkan, disemak oleh pasukan pematuhan kami dan dijawab secara bertulis.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana rebahin21 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui rebahin21 dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini memastikan data sensitif seperti butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengingati pilihan log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang pilihan. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang luar biasa kepada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak untuk Meminta Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa yang munasabah.

Penghapusan Data Atas Permintaan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami dengan menghubungi pasukan sokongan rebahin21. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi rebahin21

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti maklumat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow.

Hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau rekod kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa serta susun atur paparan yang anda pilih sebelum ini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan keselamatan rebahin21 akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa dua puluh empat jam, serta mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda dengan serta-merta.

Privasi Anda Dilindungi oleh rebahin21

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Bagaimana rebahin21 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak untuk Meminta Akses

Penghapusan Data Atas Permintaan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi rebahin21

01 Apakah jenis data peribadi yang rebahin21 kumpulkan?

02 Adakah rebahin21 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dihapuskan?

05 Apakah kuki yang digunakan di laman rebahin21.my?

06 Bagaimana rebahin21 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya syaki ada kebocoran data?

Halaman Berkaitan