Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Rasmi rebahin21 Malaysia

Dengan mengakses platform rebahin21 di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Boleh Dikuatkuasakan
rebahin21 Syarat Penggunaan Rasmi rebahin21 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat rebahin21, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform rebahin21 untuk soalan segera berkenaan terma akaun, had penggunaan atau pertikaian transaksi. Respons biasanya diterima dalam beberapa minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi rebahin21 untuk perkara yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman rebahin21.my untuk membaca penjelasan lanjut mengenai klausa terma dan syarat, dasar akaun serta prosedur penyelesaian aduan anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara rebahin21 Menguruskan Data dan Akaun Anda

rebahin21 mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat bagi melindungi maklumat peribadi anda. Setiap elemen akaun, daripada butiran pendaftaran hingga rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini memastikan setiap transaksi melalui FPX atau Boost kekal selamat dan tidak boleh dicapai pihak luar.

Penggunaan Kuki

rebahin21 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadamkan dengan selamat.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan rebahin21 melalui e-mel atau sembang langsung, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa.

Pegangan Aduan

Sebarang aduan berkaitan terma dan syarat akan diproses oleh pasukan pematuhan kami. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan laporan anda.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat rebahin21. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, persetujuan terhadap terma dan syarat rebahin21 adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

rebahin21 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha memaklumkan perubahan penting melalui notifikasi dalam akaun anda atau e-mel supaya anda boleh menyemak terma terbaru sebelum terus menggunakan platform.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keterukan pelanggaran. rebahin21 berhak menahan dana dalam akaun semasa siasatan dijalankan mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan rebahin21 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Terma rebahin21 terpakai secara menyeluruh tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing di luar kawalan kami.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk peruntukan yang relevan dengan platform digital di Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan.

Tidak. Setiap akaun rebahin21 adalah eksklusif untuk pemilik asal yang mendaftarkannya. Pemindahan, penjualan atau perkongsian akaun dengan pihak lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan secara kekal.